Отзывы: Танцы в Ростове-на-Дону

Классный клуб. Интересный дизайн внутри, граффити на стенах. Люблю там делать селфи, очень необычно получается. Цены доступнейшие! Площадь большая, людей не много. Есть все тренажёры. Что ещё нужно? Персонал вежливый. Персональные тренировки это отдельная тема. Я лично занималась с Николаем. Весьма довольна, за 2 месяца похудела на 2 размера. Где надо подтянули, где не надо убрали лишнее) очень комфортно с ним тренироваться, очень грамотно подбирает нагрузку. В общем, всем рекомендую этот зал!

Клиентоориентированность? Они про такое даже не слышали!
Сначала заманивают людей акциями, а затем через тренеров начинают раскручивать на деньги или кидать своих клиентов, если те не купятся.
Я хожу в зал 5 лет. 1 год занималась с тренером, последние 4 - сама. Стоило купить абонемент сюда, как ни одно мое посещение не обошлось без того, чтобы ко мне не подошел кто-то из тренеров и не сказал, что я делаю что-то не так.
Они просто навязывают свои услуги - очень некорректно и грубо. Маркетологи и администрация там явно отдыхают и агрессивные продажи - это все, о чем они когда-либо читали.
Более того, я имела неосторожность привести туда еще и свою подругу, а она в свою очередь своего друга. Девочки на ресепшене пообещали бонусом месяц в подарок каждому. Но до этого даже не дошло!
Буквально на 3 посещении, когда мы с подругой обсуждали упражнения, к нам подошел некто, представившийся старшим тренером, и выдвинул мне обвинения в том, что я якобы выдаю себя за тренера, тренирую клиентку и таким образом нарушаю правила клуба...
ЧТО, простите?! Затем этот товарищ, как потом удалось выяснить его имя, Сиявуш, самолично конфисковал у нас абонементы и еще пригрозил, что деньги за оплаченные до конца года занятия не вернет. Просто неслыханно!!
Нам пришлось просто кричать, рассказывая о своих правах потребителей, что это самый откровенный и наглый развод, что мы видели, администраторы "смягчились" и пообещали вернуть половину от суммы полугодового абонемента!! Когда мы и месяца не отходили.
Нам пообещали, что с нами свяжется лично управляющий клуба, но прошло уже несколько дней, и никто не перезвонил. Есть стойкое опасение, что деньги также не вернут.
Крайне не рекомендую это место! Здесь разводят на деньги, заманивая дешевизной!! А потом вменяют, что ты нарушаешь правила клуба, с которыми, кстати, они даже никого не знакомят!
До этого я ходила в другие клубы, и нигде администрация не имела ничего против, когда один друг приводил другого, и они занимались вместе. Форменный неадекват!